2月最後のマンデー、むーんがお届けします。
今日は昼間、時間があったのでDMの発送作業のお手伝いをしていました。
そう、毎月当店で発行している「DiPS.A news」です。
折りをしたり、ラベル貼りをしたり･･･、結構大変な作業です。
宛名ラベルを貼りながら、「たくさんのところに出してるんだなあ」なんて思いました。
古くからの常連のお客さまもいれば、昨年お仕事をするようになった新しいお客さままで。
そして、ちょっとしばらくお見えになっていないお客さまも。
そう、実はこうしたいわゆる「休眠顧客」の掘り起こしがDMの大きな役割を担っているんですよね。
とはいえ、美容院や飲食店のように頻繁に需要のある業種ではないので「忘れないでね」的にこうしたものをお送りしても、すぐに「おっ、DiPS.Aに行ってみるか」とはならないのが現実です。
でも、いざという時に忘れられていても困るんです。
まずお店を知っていただく、ということの次にリピートに繋げるしかけのひとつにこのDMを使っています。
常にお店の新しい情報を発信して･･･。
宛名ラベルを見るとDMをポスティングしたらセミナーに来てくれた人だとかDM送ったら市外から発注してくれた方、店長たちが真夏の暑い中、周辺を営業して来店してくれた企業さまとかあるんですよね。
そうしたことに一喜一憂しながらも少しずつですけどお客さまも増えてきているわけです。
今回お送りするDMでまた来店の動機づけとなる方が1人でも多くいらっしゃるといいですね。
ネット印刷であるとか、数多くある印刷のお店・会社の中から当店を選んでいただいていることに感謝です。
いよいよ明日から3月です！
インフルエンザや花粉症など体調管理の難しい時期ですが、無理をなさらぬようご自愛のほど。
それではごきげんYO！
